안녕하세요 뽀로로몰입니다 

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

해당 상품은 해외 공장에서 제작하여 도착하는 상품이며 부품품절로 인한 

재입고 요청은 회사로 전달한 상태입니다.

죄송하게도 수리용 부품의 경우 판매용 상품과는 다르게 별도의 일정 없이 

공장에서 한번씩 개별발송 진행하고 있어 AS센터에 부품이 입고되어야 진행이 가능합니다.

주차타워의 컨트롤 주차장은 그동안 지속적으로 수리부품 입고 및 수리 진행이 되었던 

부품이나 금번에는 품절이 장기화 진행되고 있어 최대한 빨리 수급이 가능하도록 

한번 더 회사로 고객님의 의견을 전달하겠습니다.

만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

타요주차타워 지붕과 도로 연결부분 부러져서 As문의를 몇번했는데

문의때마다 부품이없으니 일정시간지나고 다시문의해달라는 답변만받았습니다

부품이 입고되기는하나요?

몇개월주기로 입고되나요?