안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 문의주셔서 감사합니다
문의주신 부분 AS팀에서는 여러가지사유로 인해
부품으로 구매할 수 있는것이 있고 , AS로 처리 되는 것이 있습니다 ㅠ_ㅠ
혹시 해당 부분 AS 발송이 많이 어려우신 거라면
해당 상품이 리뉴얼 전후 모델이 있다보니 정확한 확인이 필요합니다.
나사가 녹슨 부분 건전지 덮개 전체 사진이 보이도록 사진을 찍어
iconix1004@naver.com 으로 사진을 전송 해주시면
한번더 확인 후 재 안내 드리도록 하겠습니다.
(제목에 성함 기재 부탁드리겠습니다 )
감사합니다
[ Original Message ]
노유현
010-2538-0131
경기 수원시 영통구 광교호수공원로 20 더샵광교레이크시티 101-1404
손잡이 건전지 덮개 나사 녹슬음
전체를 선불로 보냈다가 왜 다시 받아야하는지 모르겠네요
나사만 보내주시면 되는거잖아요???
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