안녕하세요 뽀로로몰입니다.
먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
문의주신 부분 초기불량으로 무상으로 교환 및 반품 처리가 가능하세요 ㅠ_ㅠ
교환 및 반품시 부분이 아닌 전체 상품으로 처리 가능한점 참고 양해 부탁드리겠습니다
구매해주신 사이트에서 원하시는 처리 방안을 요청해주시면 도와드리도록 하겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
오늘 택배받아 확인해보니 보라굴뚝이 찌그러져있고, 반대쪽 집윗부분은 검은색으로 오염되어있습니다. 아기만지는거라 열심히 닦아놨는데..부분적으로 불량인것만 교환이될까요?
불량사진 첨부하는곳이 없네요
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