안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다

문의주신 부분 문쪽의 윤활작용을 할 수 있게 식용기름을 소량 발라 확인을 해보시길 안내드리겠습니다

위 방법으로도 해결이 되지 않을 경우는 AS로 처리가 가능하십니다 ㅠ_ㅠ

문에서 나는 소리 고장은 변기밑판,휴지기둥,문짝 부품은 필수로 보내주셔야 처리가 가능합니다.

AS를 원하실 경우저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시거나 유선문의가 어려우신경우

접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재해주시면 접수 후 문자전송 드리겠습니다.

감사합니다

AS안내사항

AS원하시는 상품은 원하시는 택배사를 이용해 직접 선불로 보내주셔야합니다. 

수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.

[ Original Message ]

첨엔 괜찮았는데 어제부터 갑자기 딱딱 소리나면서 문 열리는게 뻑뻑한데 어떻게 하나요?

아기가 첨에 관심 없어서 별로 쓰지도 않았는데 이게 뭔가요..

AS 보내라고 하면 다인가요??

이 큰걸 어떻게 또 해체해서 다시 보내라는건지..